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IxDC2013_C3_精益创新的实践_罗媛_互联网_IT/计算机_专业资料

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IxDC2013_C3_精益创新的实践_罗媛_互联网_IT/计算机_专业资料。由IXDC主办的2013中国互联网产品大会围绕“创新引领变革”的主题,于2013年10月17~20日在北京隆 重举行。通过主题演讲、工作坊、圆桌会议、产品沙龙的形式全方位解读互联网产品及趋势。 网易有道的产品组经理罗媛带来了工作坊《有的放矢——精益创新的实践》,以精益创业的理论框架以及有道词典从0到3.5亿的实践经验探讨:如何以破坏者的身份进入市场,以及在初期如何进行小而美的创新,产品的不同阶段如何进行有效的创新。


工作坊 《有的放矢——精益创新的实践》 罗媛(网易有道,产品组经理) 有的放矢—— 精益创新的实践 PAIN Solution Strategy Business INNOVATION SCALE 网易有道 罗媛 10/22/2013 有的放矢——精益创新的实践 月活用户: 总安装量:360,000,000 60,000,000 * 以上数据截止到2013年10月 page 2 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 截至2013年6月 200,000,000 180,000,000 160,000,000 140,000,000 120,000,000 100,000,000 80,000,000 60,000,000 40,000,000 20,000,000 0 3.5亿 手机端:1.8亿 PC端:1.7亿 PC端安装量 手机端安装量 page 3 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 0 认识彼此 选出队长给出队名 page 4 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 1 2 零的开始 直击痛点 浪潮之巅 卷走英雄豪杰 3 4 5 创新&学习 用户为先 开疆拓土 防御巨头保持增长 亘古不变的产品法则 敢于革自己的命 page 5 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 1 零的开始 直击痛点 page 6 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 If the customer pain you identify is equivalent to a mosquito bite, it may be a nuisance customers are willing to live with. However, if the customer pain feels like a shark bite, customers will be urgent to pay you to ease the pain. NAIL IT THEN SCALE IT: THE ENTREPRENEUR’S GUIDE TO CREATING AND MANAGING BREAKTHROUGH INNOVATION VS. page 7 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 PAIN SOLUTION 查不到词 体积大 结果 要破解 冗长 搜索技术 数据云端 结果 免费试用 简洁 page 8 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 第一步 ? 书写可货币化的用户痛点 ? 记下重要想法的假设:如何解决用户的痛点。 ? 测试痛点和解决方案进行客户研究 ? 快速探测市场动态和竞争环境 ? 判断你自己的能力是否合适 第二步 第三步 第四步 最后 NAIL IT THEN SCALE IT: THE ENTREPRENEUR’S GUIDE TO CREATING AND MANAGING BREAKTHROUGH INNOVATION page 9 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 预测试 ? 开发酷但不能无 关的产品 ? 不断接触用户 ? 简化简化再简 化! 原型测试 ? 倾听 ? 最小化产品 解决方案测 试 NAIL IT THEN SCALE IT: THE ENTREPRENEUR’S GUIDE TO CREATING AND MANAGING BREAKTHROUGH INNOVATION page 10 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 用低成本的方法来验证它 page 11 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 via THE LEAN STARTUP page 12 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 page 13 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 小团队,大执行力 ?敢想、敢做、敢拼 ?不完美但生机勃勃 page 14 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 2 浪潮之巅 卷走英雄豪杰 page 15 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 IT行业总体来讲是一个高速发展的行业;在这个行业中发展,犹如逆水行舟, 不进则退。 —— 吴军 《浪潮之巅》 浪潮一:互联网的普及 page 16 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 浪潮二:智能机的兴起 page 17 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 思考:搜狗输入法为何能打败系统自带输入法? 请组长带领组员讨论并指定一位同学给大家进行分享 page 18 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 2006年 <1997年; 和Office同在 互联网改变电脑的价值 服务于沟通 打得到 打得快 个性化 聊天酷 … 对搜索引擎市场的战略价值 关注正版软件售卖 服务于办公 打得对 打得对 打得对 打得对 打得对 对OFFICE售卖有价值 page 19 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 3 创新&学习 防御巨头保持增长 page 20 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 利用破坏性创新的原则 1. 企业的资源分布取决于消费者和投资人 2. 小市场并不能解决大企业的增长需求 3. 无法对并不存在的市场进行分析 4. 机构的能力决定了它的局限性 5. 技术供应可能并不等同于市场需求 《创新者的窘境》 page 21 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 外行人的破坏性创新 ? ? ? ? 找准用户的痛点 用新技术创造性的解决 进入巨头看不上的市场 敢想内行人不敢想的事 page 22 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 延续性技术 善于以消费者所认可的方式来提高产品的性能 ? ? ? ? 听取消费者的意见 大力投资消费者表示希望得到进一步改善的技术 争取更高的利润率 以更大的市场,而不是更小 的市场为目标 page 23 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 破坏性技术 ? ? ? ? 更简单、价格更便宜,而且性能更低 利润率通常更低,也不会实现更高的利润 领先企业中能带来最大利润的消费者通常不会使用,也不接受 首先在新兴市场或是不重要的市场投入商业化运行 page 24 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 page 25 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 4 用户为先 亘古不变的产品法则 page 26 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 走出办公大楼 page 27 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 需求分析 ? ? 用户研究方法 寻求以下答案 ? ? ? ? ? 动机 认知 行为 痛点 工具 ? 用户不会提供解决方案 page 28 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 产品设计 寻求以下答案 ? ? ? ? ? 明确要解决问题 明确为谁解决 如何解决 解决的程度怎样 page 29 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 经典十问 ? ? ? ? ? ? ? ? ? Value proposition 解决什么问题 Target market 为谁解决 Market size 市场规模 Metrics/revenue strategy 衡量成功的标准 Competitive landscape 竞争环境 Our differentiator 选择我们的理由 Market window 为什么是现在 Go-to-market strategy 进入市场的策略 Solution requirements 成功核心要素 ? Go or not 做还是不做 INSPIRED: HOW TO CREATE PRODUCTS CUSTOMERS LOVE page 30 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 5 开疆拓土 敢于革自己的命 page 31 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 就算我们把每件事情都做对了,仍有可能错失城池 面对新技术和新市场,往往导致失败的恰好是完美无瑕的管理 ——《创新者的窘境》 page 32 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 破坏性技术 ? ? ? ? 更简单、价格更便宜,而且性能更低 利润率通常更低,也不会实现更高的利润 领先企业中能带来最大利润的消费者通常不会使用,也不接受 首先在新兴市场或是不重要的市场投入商业化运行 page 33 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 哪样的产品会打败我们 ? 翻译为主 ? ? 更简单 性能更低(解释更简洁准确度下降) 价格更便宜 利润率通常更低,也不会实现更高的利润 领先企业中能带来最大利润的消费者通常不会使用,也不接受 ? 无广告 ? ? ? 更轻度的用户 ? ? 移动端 ? 首先在新兴市场或是不重要的市场投入商业化运行 page 34 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 我们的内部革命:有道翻译官 page 35 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 设立一个独立的机构 ? ? ? ? ? 不用解决企业的增长或盈利需求 精英团队,少即是多 接受失败和不确定性 控制成本 迭代和改变 我们的内部革命:精益创业团队 page 36 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 1 2 零的开始 直击痛点 浪潮之巅 卷走英雄豪杰 3 4 5 创新&学习 用户为先 开疆拓土 防御巨头保持增长 亘古不变的产品法则 敢于革自己的命 page 37 http://weibo.com/bophyfish 有的放矢——精益创新的实践 仰止权威 拥抱变化 自信自省 感谢参与! EMAIL:luoyuan@rd.netease.com page 38 http://weibo.com/bophyfish 此资料仅供学习使用,版权归属原作者或公司所有。 任何人不得用于商业用途,由此引起的法律责任自负。
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文档贡献者

国际体验设计协会(IXDC)

广东省善易交互设计研究院

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