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腾讯竞争性市场营销战略分析_互联网_IT/计算机_专业资料

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腾讯竞争性市场营销战略分析_互联网_IT/计算机_专业资料。腾讯控股有限公司,简称腾讯,是一家民营IT企业,成立于1998年11月,总部在中国广东深圳,是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。


腾讯竞争性市场营销战略分析 目 录 一、腾讯现状........................................2 1、企业简介......................................2 2、竞争者状况....................................3 二、行业竞争状况与进入障碍..........................3 三、竞争者分析......................................4 1、奇虎 360 的战略...............................4 2、奇虎的目的和对策措施.........................4 3、奇虎的优势和劣势............................5 四、腾讯公司市场领导者战略..........................6 1、扩大总需求..................................6 2、保护市场份额................................7 五、总结............................................9 1 一 腾讯现状 1、企业简介 腾讯控股有限公司,简称腾讯,是一家民营 IT 企业,成立于 1998 年 11 月,总部在中国广东深圳,是中国最大的互联网综合服 务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯公 司在开曼群岛注册,董事会主席兼首席执行官为马化腾。腾讯公司 主要产品有 IM 软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。2013 年“BrandZ 全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排第 21 名, 2013 年 9 月 16 日,腾讯旗下搜搜的通用搜索、问问和百科相关团 队以及 QQ 输入法团队与搜狗原有团队融合,共同组建新的搜狗团 队。2014 年 2 月 14 日,腾讯和银河基金合作银河定投宝。2 月 19 日,腾讯收购大众点评 20%股权,双方共同打造中国最大的 O2O 生 态圈。3 月 10 日,腾讯入股京东 15%。[1]5 月 4 日,腾讯成四维图 新二股东。 旗下以 QQ、腾讯网、QQ 游戏和拍拍网构成中国规模最大的网络 社区。其中 QQ 空间已经成为中国最大的个人空间。截止 2009 年第 二个季度,QQ 注册账户数超过 10.57 亿,活跃账户超过 4.84 亿, 同时在线达到 1 亿,QQ 游戏同时在线达到 8663 万。腾讯网成为中 国浏览量第一的综合门户网站,拍拍网也成为中国第二大电子商务 交易平台。至 2009 年年末,腾讯市值约合 400 亿美元,成为 2 Google 之后全球网络股的亚军,并以 460 亿的品牌价值位列国内民 企榜首。 2、竞争者状况 奇虎公司简介 奇虎 360 科技有限公司(美国纽约证券交易所 NYSE:QIHU,以 下简称 360)是中国领先的互联网和手机安全产品及服务供应商。 据第三方统计,按照用户数量计算,360 是中国前三大互联网公司 之一。 奇虎公司成立于 2005 年 9 月,国内知名的互联网技术公司。其 推出的“360 安全卫士”已成为国内恶意软件查杀效果最好、功能 最强大、用户数量最多的安全辅助类软件。据官方统计,其用户数 量已超过 3 亿,覆盖了 75%以上的中国互联网用户,成为国内第二 大桌面客户端软件。以该客户端为基础,360 延伸推出免费杀毒软 件、浏览器等产品,均获得了较大成功。 二 行业竞争状况与进入障碍 目前中国互联网服务和技术市场基本处于一超多强的局面:腾讯 在即时通讯市场方面几乎垄断,无论是中国移动的飞信还是 MSN 都无 法挑战其地位;但是在互联网安全服务市场方面,腾讯的 QQ 医生、奇 虎的 360 安全卫士、金山毒霸和瑞星杀毒等等都占有一定席位,而 其中尤以 360 安全卫士对腾讯的 QQ 医生挑战最大,甚至还占据一定 3 的上风。由于互联网技术和服务市场的高技术、高投资和激烈的竞 争,导致任何一个潜在进入者都必须考虑是否具备挑战上述几家大 公司的实力,因此目前互联网技术和服务市场的竞争主要围绕在这 几家公司进行。 三 竞争者分析 1、奇虎 360 的战略 奇虎公司是作为互联网技术和服务市场的挑战者来挑战腾讯公 司在 QQ 方面的垄断地位。围绕此次 360 和 QQ 之争,奇虎公司采取 的战略就是争取一切可能把腾讯公司推到与公众对立的一面,以撼 动腾讯公司在互联网市场尤其是互联网安全服务市场方面 QQ 医生的 地位,从而获取更多的客户信任,占领更多的市场份额。 2、奇虎的目的和对策措施 奇虎公司的目的是能够在互联网安全服务市场占据领导地位, 为此奇虎公司采取以下措施: 2.1 为提高自身的竞争力,适应互联网市场高投资搞风险的 竞争环境,奇虎公司在成立初期从鼎晖创投、红杉资本、高原资 本、红点投资、 Matrix、IDG 等风险投资商处获得了总额高达数 千万美元的联合投资,大大加强了自身的实力。 4 2.2 奇虎公司在推出旗下产品时,优先考虑到用户的利益, 以满足用户的需求为主,并坚持用创新带动公司前进,通过提供优 质的服务,使客户能够体会到 360 产品系列的优点,从而在短时间 内扩大市场份额和客户数量。 3、奇虎的优势和劣势 优势 3.1 奇虎公司从推出 360 系列产品开始,就始终坚持免费使 用原则,即 360 安全卫士、360 杀毒软件等安全辅助软件均免费对 用户开放,而在国内大多数杀毒软件和恶意软件查杀软件都要收费 的情况下,这是奇虎公司最大的竞争优势,360 系列产品几乎是凭 借着这个优势成为能和腾讯公司在互联网服务市场上一较高下的的 对手。 3.2 从奇虎公司成立之初开始,它与国内的各大互联网巨头就纠纷 不断:2006 年推出 360 后,奇虎公司与雅虎中国、CNNIC(中国互 联
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文档贡献者

陈涛

山东宏河矿业集团有限公司助理工程师

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